Informacion de Viaje

Para información o compra de boletos llama al: (1-888) 358-6762


INFORMACION GENERAL

Las leyes federales de los EEUU prohíben transportar drogas prohibidas en cualquier parte del autobús, fumar dentro del autobús fumar en cualquier punto de las terminales, transportar líquidos inflamables y corrosivos, fuegos artificiales , materiales inflamables, ácidos, baterías con ácidos líquidos, explosivos materiales radiactivos, cilindros con gases comprimidos, recipientes de combustibles llenos o vacíos.

La Transportadora que lo extiende será responsable solamente de la transportación en sus líneas. En conformidad con las regulaciones y limitaciones de las tarifas. Y no asume ninguna responsabilidad por actos u omisiones de otros que ocurran fuera de los estados unidos, excepto lo que ordena la ley con respecto a equipajes. La distribución de asientos en vehículos operadores o comercio extranjero o interestatal se realiza sin importar raza, color, credo u origen nacional.

INFORMACION DE BOLETOS

La compañía Tornado Bus no se hace responsable por la pérdida de boletos perdidos. El pasajero debe presentar el boleto original al momento de abordar el bus. El pasajero sólo podra abordar en base a  la información indicada en el boleto.

No habrá devoluciones de dinero por causa de extravió del boleto de viaje. No está permitido que el pasajero aborde y desembarque en sitios no indicados en su boleto de viaje.

CANCELACIONES, REMBOLSOS, Y CAMBIOS

Los boletos son válidos por 60 días siempre y cuando el pasajero cancele el viaje 2 horas antes de la salida. El pasajero podría utilizar el valor del boleto para futuros viajes. Se aplicaran cargos adicionales.

Si el pasajero no se presenta en la terminal o en el lugar de abordo 5 minutos antes de la salida, el boleto se considera NULO o EXPIRADO sin derecho a devolución o intercambio.

No se permiten cancelaciones de boletos.

Los cambios de fecha de boletos estan permitidos. El primer cambio es gratis. Habrá un cargo adicional de $10 para cambios posteriores.

Los Precios están sujetos a cambio en cualquier momento sin notificación alguna.

IDENTIFIACION DE EQUIPAJE

Las regulaciones del Gobierno de Estados Unidos  requieren que Todo Equipaje debe ser debidamente identificado. Las etiquetas de equipaje deben mostrar claramente el Nombre y Dirección donde el equipaje será devuelto. Las etiquetas de equipaje están disponibles en todas nuestras ventanillas y/o mostradores de equipaje.

Adicionalmente, el Nombre del Pasajero y Dirección deberán estar en el interior de todo equipaje. Tornado Bus Company no se hace responsable por el equipaje retenido por aduanas de Estados Unidos o México. La Compañía tampoco asume o acepta ninguna responsabilidad por artículos perdidos, dañados, rotos y/o deteriorados que sean transportados.